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ASSISTANT(E) COORDINATION PIECES D'EXCEPTION H/F - Paris - CHANEL

Publiée le: 10/31/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

L'activité la plus récente de CHANEL, l'Horlogerie Joaillerie, permet aux femmes de compléter un style unique avec des produits d'horlogerie, de joaillerie et de haute joaillerie qui transcendent le temps. La division Horlogerie Joaillerie Europe se fait l'ambassadrice de l'esprit Retail à travers un réseau de distribution hautement sélectif, qui s'étend sur plus de 14 pays et a pour mission de mettre en valeur chaque collection. C'est l'obsession du détail et la recherche de perfection qui fait de la rencontre entre CHANEL et ses clientes un moment de magie

Intégré(e) au sein de la Direction Marketing Opérationnel Horlogerie-Joaillerie Europe, vous assistez les Chargées de Coordination Pièces d'Exception.

MISSIONS :

Véritable interface entre les équipes de vente et les fonctions supports et marketing, vos missions s'articulent autour de trois activités principales  :

SUIVI OPERATIONNEL RETAIL

-          Répondre aux demandes de disponibilité de pièces et demandes de présentations clients de la part du réseau Retail & Wholesale

-          Assister la force de vente sur l'ensemble des questions relatives aux pièces d'exception

-          Assurer le suivi des présentations clients auprès des équipes de vente et reporting aux managers

-          Assurer le suivi des ventes: mise à jour des systèmes informatiques, remise des certificats et écrins, gestion de la remise en état de la pièce avec l'atelier, et mise à disposition de CITES

 

STOCK MANAGEMENT

-          Organiser les transferts de pièces en Europe lors des événements, présentations clients, ventes et rotations de stocks sur les réseaux retail (boutique mode et joaillerie) & wholesale Europe (France, Moyen-Orient, Russie, Suisse, et autres marchés Europe)

-          Aider dans la constitution des assortiments de pièces pour les événements et les boutiques

-          Assurer la mise à jour quotidienne des outils de suivi de stock

 

AMBASSADEUR QUALITE

-          Coordonner et assurer la remise en état des pièces par le SAV

-          Optimiser le suivi SAV des pièces

Profil requis

Etudiant(e) en école de commerce ou formation universitaire équivalente, vos expériences antérieures vous ont permis de confirmer votre attrait pour l'univers du Luxe et le Marketing.

Intéressé(e) par la Joaillerie et l'Horlogerie, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre rigueur, votre autonomie, votre sens du contact et du service.

Une bonne maitrise d'Excel et de l'anglais est nécessaire pour mener à bien votre mission.

Une expérience en retail est un plus.