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ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET M.O.A H/F - Paris - CHANEL

Publiée le: 10/17/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

L'activité la plus récente de CHANEL, l'Horlogerie Joaillerie, permet aux femmes de compléter un style unique avec des produits d'horlogerie, de joaillerie et de haute joaillerie qui transcendent le temps.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous assistez les Chefs de projets et la responsable de domaine Back-Office de la division Horlogerie Joaillerie.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

1.Gestion de projet

Dans le cadre d’un projet de transformation stratégique des Opérations du SAV avec la conception, vous participez à la construction et la mise en place des nouveaux outils (dont un ERP technologie Microsoft Dynamics AX) du SAV de la Division dans tous les ateliers de réparation en France et à l’international. Vous assistez le Chef de Projet fonctionnel dans le déroulé du projet :

  • Participation aux ateliers
  • Contribution à la rédaction de la documentation et des livrables (Cahier des charges, Documentation des processus, Mise à jour du planning)
  • Contribution à l’élaboration de la stratégie de conduite du changement et à sa mise en œuvre (Plan de communication, Préparation des actions de communication, newsletters)

2.Amélioration continue

Vous assistez le responsable de domaine dans la réflexion et la mise en place de projets d’amélioration continue du domaine.

  • E-learning

Objectif: mettre en place une plateforme de e-learning pour les utilisateurs de nos applications métier afin de leur donner une nouvelle expérience de montée en compétences et de formation continue sur les outils supportant leurs processus métier

  • Veille technologique et outils Back-Office

Objectif: alimenter les chefs de projet avec des sujets de veille technologique et d’actualités ERP/ Back-Office afin de créer des opportunités d’échanges sur les sujets

  • Optimisation des tableaux de Bord opérationnels

Objectif: mettre en place des outils innovants qui permettraient de faciliter la production et la diffusion des tableaux de bord opérationnels des chefs de projet de la direction (suivi de la disponibilité système, des tickets, du budget prévu vs réalisé…)

  • Gestion documentaire

Objectifs: optimiser et harmoniser la gestion documentaire des différents domaines (Opérations/ SAV/ Supply Chain), mettre en place un Welcome Package synthétique des processus couverts par nos applications

Profil requis

Profil

Etudiant(e) en école d'ingénieur (Bac + 4/5), vous faites preuve d'une sensibilité aux systèmes d'information. Vous présentez un goût pour la résolution de problèmes et la recherche de solutions innovantes.

Vous parlez couramment Anglais et maîtrisez le Pack Office : Word, Excel et PowerPoint.

Vous êtes reconnu(e) pour  votre rigueur, votre persévérance, votre sens du détail, vos capacités d'analyse et de synthèse, votre autonomie et votre bon relationnel. Votre esprit d’équipe, votre implication et votre dynamisme sont autant d'atouts pour la réussite de cette mission.

Lieu : Paris, Vendôme 

Contrat  et durée : 6 mois - Stage

Début : Janvier 2019