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ASSISTANT(E) ANIMATIONS ET EVENEMENTS CLIENTS BOUTIQUES H/F - Paris - CHANEL

Publiée le: 7/10/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

L'activité des Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.

Dans un contexte de forte évolution de la distribution et de l'environnement concurrentiel au niveau mondial, l'expérience offerte à nos clients dans les boutiques  Chanel Parfum Beauté  devient un enjeu majeur pour la marque.

Au sein de la Direction de la Communication et de l'Expérience Client et rattaché(e) au Responsable de Projet Retail, vous participerez au développement des animations et événements clients permettant de contribuer à l'expérience client en boutique Parfum Beauté.

Vos missions sont les suivantes :

  • Rédaction des briefs visant à développer les animations et les événements clients dans les boutiques.
  • Suivi du développement des outils avec les différents interlocuteurs : équipe CRM, média, Digitale, MPOS, DA…
  • Suivi du déploiement des animations et des événements  dans les marchés.
  • Veille concurrentielle.

Profil requis

De formation supérieure de type Grande Ecole de Commerce, vous disposez d’une expérience minimum de 12 mois de stage en Développement Produit, en Marketing Opérationnel ou dans une équipe Formation.

Vous avez idéalement réalisé un stage de vente en boutique mode ou parfum beauté.

Une expérience dans les cosmétiques ou le luxe serait un plus.

Votre compréhension des différents métiers de l'expérience client et de leur contribution à une campagne marketing, votre intérêt pour le point de vente et la relation client, votre aisance à échanger et comprendre les besoins de vos différents types d'interlocuteurs et à fédérer les équipes  dans la réalisation de vos projets seront des atouts supplémentaires pour la réussite de cette mission.

Vous parlez couramment anglais.

Cette opportunité est à pourvoir en alternance à compter de septembre 2018 à Neuilly-sur-Seine.