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ALTERNANCE - ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET COORDINATION CHJ H/F - Paris - CHANEL

Publiée le: 6/8/2018

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    Alternance
  • Lieu:
    Paris
  • Type d'offre:
    Marketing
  • Expérience:
    Not Specified
  • Publiée le:
    6/8/2018

Description de l'offre

L'activité la plus récente de CHANEL, l'Horlogerie Joaillerie, permet aux femmes de compléter un style unique avec des produits d'horlogerie, de joaillerie et de haute joaillerie qui transcendent le temps. La division Horlogerie Joaillerie Europe se fait l'ambassadrice de l'esprit Retail à travers un réseau de distribution hautement sélectif, qui s'étend sur plus de 14 pays et a pour mission de mettre en valeur chaque collection. C'est l'obsession du détail et la recherche de perfection qui fait de la rencontre entre CHANEL et ses clientes un moment de magie.

L'équipe

Au sein du Développement Opérationnel des pièces d'exception, l'équipe Assortiment Produits est au cœur de l'activité commerciale internationale.

Elle est en charge du stock mondial de pièces – de la constitution du stock au suivi des ventes, en passant par l'allocation de chaque pièce – dans le but d'optimiser sa visibilité et le potentiel de ventes.

Ce stock est confié aux différents Marchés selon un calendrier international d'évènements, un niveau de stock à garantir en Boutique et des demandes quotidiennes de clients.

L'équipe a pour mission d'assurer une qualité de service et une réactivité irréprochables à tous ses interlocuteurs Régions (enjeux commerciaux) et en Central (enjeux logistiques et production).

La mission

En intégrant l'équipe, vous avez l'opportunité de découvrir un univers hors du commun.

Supportant un enjeu business quotidien, sous la responsabilité des chefs de projet Assortiments, vous travaillez en binôme avec un stagiaire afin de supporter l'activité commerciale mondiale sur les pièces d'exception. Vous devenez le point de référence de toutes les demandes de disponibilité de pièces et êtes garant de la qualité de service et de suivi envers les Régions et Pays.

Descriptif de poste

  • Coordination Régionale

Au quotidien, vous êtes le contact privilégié de nos interlocuteurs régionaux. Vous pilotez leurs demandes d'allocation de pièces, vous faites les arbitrages nécessaires et planifiez les rotations de pièces sur les semaines à venir.

Pour chaque demande validée, vous garantissez le déroulement de tout le process, de l'envoi de la pièce jusqu'à la présentation client. Et la traçabilité dans nos systèmes d'information (ERP et autres).

Votre réactivité et votre rigueur vous permettent de créer des liens de confiance avec tous vos interlocuteurs.

  • Assortiments

En support aux Chefs de projet, vous participez d'une part à la création des assortiments prévus, et d'autre part aidez à assurer des niveaux de stock cibles dans chaque Région.

  • Coordination en Central

Afin de garantir la qualité de service aux Régions, vous êtes en contact avec plusieurs départements en Central  (Stock, Transports, Presse, SAV, Administration des Achats).

Vous partagez avec eux les enjeux en cours et les contraintes à respecter. Et êtes le relais d'information envers les Régions.

  • Outils de communication

Vous mettez à jour les outils d'information développés par l'équipe et êtes garant de la qualité de l'information diffusée à nos interlocuteurs régionaux.

Vous maîtrisez la nature des informations que vous manipulez afin de pouvoir répondre à d'éventuelles questions en support aux Régions.

  • Divers

Deux fois par an, vous avez l'opportunité de participer à l'organisation des évènements d'exception organisés pour nos clients dans le cadre de lancements des nouvelles collections.

Profil requis

Profil :

Vous avez envie de découvrir une activité intense, en plein essor et riche en imprévus.

Vous aimez travaillez en autonomie et avez la maturité nécessaire pour communiquer avec diplomatie. Rigoureux et organisé, vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel.

Vous parlez couramment Anglais (très bon niveaux à l'écrit indispensable). Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (Pack Office) et avez de l'appétence pour les systèmes d'information.